為了進(jìn)一步提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，確?；颊咴诳祻?fù)過(guò)程中得到連續(xù)、全面的護(hù)理支持，我院急診科作為醫(yī)院救死扶傷的前沿陣地，深知每一位患者及家屬在緊急情況下的焦慮與無(wú)助。在醫(yī)院的積極支持下，想病員所想，急病員所急，于今年初全面開展了延續(xù)性護(hù)理服務(wù)。

  所謂延續(xù)性護(hù)理服務(wù)，是指將醫(yī)院內(nèi)的專業(yè)護(hù)理服務(wù)延伸至患者家中或社區(qū)，確保患者在不同健康照護(hù)場(chǎng)所得到無(wú)縫銜接照護(hù)。

  家住溫莎小鎮(zhèn)的王阿姨患有糖尿病，經(jīng)醫(yī)院治療回家后需要繼續(xù)注射胰島素，可老伴“笨手笨腳”硬是“下不了手”，這可急壞了王阿姨，于是，她打電話求助醫(yī)院，急診科立即派蔣德蓮主管護(hù)師出診。到王阿姨家后，仔細(xì)詢問(wèn)了病情，檢查了血糖，精確地計(jì)算出胰島素計(jì)量，一邊注射，一邊給王阿姨老伴講解注意事項(xiàng)，動(dòng)作輕柔嫻熟，老倆口贊嘆不已。

延續(xù)性護(hù)理服務(wù)的具體內(nèi)容有哪些？

  1、上門護(hù)理服務(wù)：對(duì)于行動(dòng)不便或需要特殊護(hù)理的患者，科室將提供上門護(hù)理服務(wù)，包括傷口換藥、傷口拆線，管道維護(hù)、留置胃管、靜脈采血、動(dòng)脈抽血、肌肉注射、皮內(nèi)、皮下注射、霧化吸入、留置尿管、拔尿管、換尿袋、膀胱沖洗、壓瘡護(hù)理等，確?；颊咴诩抑幸材艿玫綄I(yè)的護(hù)理。

  2、院后隨訪與指導(dǎo)：科室將安排專人對(duì)患者進(jìn)行院后隨訪，了解患者康復(fù)情況，解答患者及家屬的疑問(wèn)，提供個(gè)性化的康復(fù)指導(dǎo)和建議。

  3、健康教育與宣傳：科室將定期舉辦健康講座和宣傳活動(dòng)，向患者及家屬普及急救知識(shí)、康復(fù)技巧及疾病預(yù)防知識(shí)，提高大家的健康意識(shí)和自我護(hù)理能力。

  4、心理支持與關(guān)懷：科室醫(yī)護(hù)人員將關(guān)注患者的心理狀態(tài)，提供心理支持和安慰，幫助患者緩解焦慮、恐懼等負(fù)面情緒，樹立積極的治療態(tài)度。

延續(xù)性護(hù)理服務(wù)的優(yōu)勢(shì)

  1、專業(yè)性強(qiáng)：醫(yī)護(hù)人員具備豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，能夠?yàn)榛颊咛峁└哔|(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。

  2、便捷高效：通過(guò)上門服務(wù)、電話隨訪等方式，將護(hù)理服務(wù)延伸至患者家中，為患者提供便捷高效的護(hù)理服務(wù)。

  3、全面連續(xù)：急診科延續(xù)性護(hù)理服務(wù)注重服務(wù)的全面性和連續(xù)性，確?；颊咴诓煌】嫡兆o(hù)場(chǎng)所得到無(wú)縫銜接的照護(hù)。

  4、人文關(guān)懷：醫(yī)護(hù)人員始終秉持“以病人為中心”的服務(wù)理念，關(guān)注患者的身心健康，提供溫馨的人文關(guān)懷。

  急診科開展延續(xù)性護(hù)理服務(wù)9個(gè)月以來(lái)，共上門服務(wù)200余次，大力開展疾病指導(dǎo)，健康指導(dǎo)，護(hù)理指導(dǎo)，生活指導(dǎo)，深受周邊患者及居民的好評(píng)。我們堅(jiān)信，通過(guò)這一服務(wù)的實(shí)施，不僅是醫(yī)院提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化患者就醫(yī)體驗(yàn)的重要舉措，也切實(shí)地滿足了患者的需求，共同構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系，為健康沙區(qū)貢獻(xiàn)一份微薄的力量。（急診科聯(lián)系電話：65192730）