為了進一步提升患者就醫(yī)體驗，確?；颊咴诳祻瓦^程中得到連續(xù)、全面的護理支持，我院急診科作為醫(yī)院救死扶傷的前沿陣地，深知每一位患者及家屬在緊急情況下的焦慮與無助。在醫(yī)院的積極支持下，想病員所想，急病員所急，于今年初全面開展了延續(xù)性護理服務。

  所謂延續(xù)性護理服務，是指將醫(yī)院內(nèi)的專業(yè)護理服務延伸至患者家中或社區(qū)，確?；颊咴诓煌】嫡兆o場所得到無縫銜接照護。

  家住溫莎小鎮(zhèn)的王阿姨患有糖尿病，經(jīng)醫(yī)院治療回家后需要繼續(xù)注射胰島素，可老伴“笨手笨腳”硬是“下不了手”，這可急壞了王阿姨，于是，她打電話求助醫(yī)院，急診科立即派蔣德蓮主管護師出診。到王阿姨家后，仔細詢問了病情，檢查了血糖，精確地計算出胰島素計量，一邊注射，一邊給王阿姨老伴講解注意事項，動作輕柔嫻熟，老倆口贊嘆不已。

延續(xù)性護理服務的具體內(nèi)容有哪些？

  1、上門護理服務：對于行動不便或需要特殊護理的患者，科室將提供上門護理服務，包括傷口換藥、傷口拆線，管道維護、留置胃管、靜脈采血、動脈抽血、肌肉注射、皮內(nèi)、皮下注射、霧化吸入、留置尿管、拔尿管、換尿袋、膀胱沖洗、壓瘡護理等，確?；颊咴诩抑幸材艿玫綄I(yè)的護理。

  2、院后隨訪與指導：科室將安排專人對患者進行院后隨訪，了解患者康復情況，解答患者及家屬的疑問，提供個性化的康復指導和建議。

  3、健康教育與宣傳：科室將定期舉辦健康講座和宣傳活動，向患者及家屬普及急救知識、康復技巧及疾病預防知識，提高大家的健康意識和自我護理能力。

  4、心理支持與關懷：科室醫(yī)護人員將關注患者的心理狀態(tài)，提供心理支持和安慰，幫助患者緩解焦慮、恐懼等負面情緒，樹立積極的治療態(tài)度。

延續(xù)性護理服務的優(yōu)勢

  1、專業(yè)性強：醫(yī)護人員具備豐富的臨床經(jīng)驗和專業(yè)知識，能夠為患者提供高質(zhì)量的護理服務。

  2、便捷高效：通過上門服務、電話隨訪等方式，將護理服務延伸至患者家中，為患者提供便捷高效的護理服務。

  3、全面連續(xù)：急診科延續(xù)性護理服務注重服務的全面性和連續(xù)性，確?；颊咴诓煌】嫡兆o場所得到無縫銜接的照護。

  4、人文關懷：醫(yī)護人員始終秉持“以病人為中心”的服務理念，關注患者的身心健康，提供溫馨的人文關懷。

  急診科開展延續(xù)性護理服務9個月以來，共上門服務200余次，大力開展疾病指導，健康指導，護理指導，生活指導，深受周邊患者及居民的好評。我們堅信，通過這一服務的實施，不僅是醫(yī)院提升服務質(zhì)量、優(yōu)化患者就醫(yī)體驗的重要舉措，也切實地滿足了患者的需求，共同構建了和諧的醫(yī)患關系，為健康沙區(qū)貢獻一份微薄的力量。（急診科聯(lián)系電話：65192730）